周国辉致股东信 剖析传统供应链企业“增收不增利”困境，信息化建设服务成破局关键

尊敬的各位股东：

在回顾过去一年的经营业绩与行业态势时，一个长期存在的结构性挑战愈发清晰地呈现在我们面前：许多传统供应链企业普遍呈现出“营收规模庞大，但净利润微薄”的显著特征。这一现象，并非短期市场波动的偶然结果，而是深植于传统运营模式之中的系统性难题。

一、 规模与利润的悖论：传统供应链的核心痛点
传统供应链企业的业务模式往往依赖于庞大的物理网络、密集的资产投入与广泛的人力资源。收入的增长通常与仓储面积的扩张、运输里程的增加、货物处理量的上升直接挂钩。这种以规模扩张驱动的增长模式，伴随着高昂的固定成本（如场地租金、设备折旧、燃油消耗）和不断攀升的变动成本（如人力、管理费用）。在激烈的市场竞争下，服务价格难以同步提升，导致毛利率被持续压缩。环节多、流转慢、信息不透明造成的效率损失与资源错配，进一步侵蚀了本已有限的利润空间。增收不增利，甚至“规模不经济”，成为困扰行业可持续发展的普遍困境。

二、 破局之道：从“规模驱动”转向“效率与价值驱动”
要打破这一困局，我们必须从根本上转变发展逻辑——从追求简单的规模扩张，转向依托技术创新与管理优化，实现运营效率的极致提升与客户价值的深度挖掘。而这一切的基石与引擎，正是全面、深入、智能化的企业信息化建设服务。

三、 企业信息化建设：构建智慧供应链的核心基础设施
我们认为，面向供应链领域的企业信息化建设，绝非简单的软件安装或系统上线，而是一项旨在重塑企业核心竞争力的战略工程。它应致力于：

1. 流程可视化与数据一体化：通过物联网（IoT）、云计算等技术，实现从采购、生产、仓储、配送到售后全链条数据的实时采集与无缝流转，打破信息孤岛，让运营状态一目了然。
2. 决策智能化与运营自动化：运用大数据分析与人工智能（AI）算法，对海量运营数据进行深度挖掘，实现需求预测、库存优化、路径规划、风险预警的智能化，并逐步推动仓储、分拣等环节的自动化，降低对人力的依赖与操作误差。
3. 资源协同化与网络生态化：基于信息化平台，高效整合内外部资源（如仓运配资源、金融资源），促进供应链上下游企业间的协同作业，构建响应敏捷、弹性韧性的生态网络，从单一环节的优化升级为整体网络的效能提升。

四、 我们的承诺与行动
作为行业的参与者与革新者，我们深刻意识到自身在推动产业数字化转型中的责任。我们将持续加大在信息技术研发与应用的投入：

• 对内，深化自身供应链体系的数字化、智能化改造，打造高效率和低成本的运营范本。
• 对外，将我们在信息化实践中积累的技术、解决方案与运营经验，转化为可赋能行业伙伴的企业信息化建设服务。我们将不仅提供先进的软件系统与技术平台，更将提供涵盖战略规划、流程梳理、系统实施、持续运维与数据分析的全生命周期服务，助力合作伙伴共同跨越数字化鸿沟，实现真正的降本增效与价值增长。

五、 展望未来：效率即利润，数据即资产
在数字经济时代，供应链的竞争本质上是效率与数据的竞争。通过系统的信息化建设，将运营过程中产生的数据转化为可指导决策、优化流程的“数字资产”，将每一个效率提升点转化为实实在在的利润贡献点，这正是传统供应链企业实现高质量发展、重塑盈利模式的必经之路。

这条路充满挑战，但也蕴含无限机遇。我们坚信，以坚定的战略定力持续投入信息化建设，必将推动公司乃至整个行业突破增长瓶颈，开创一个规模与利润协同共进的新格局。感谢各位股东一直以来的信任与支持，期待与您携手，共赴这一充满希望的数字化转型征程。

此致
敬礼！

周国辉
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